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INFORMACIÓN CLARA, EN FAMILIA

Política de privacidad

Esta página explica qué información trata FamInOut para ofrecer sus funciones familiares, quién puede recibirla y qué opciones tienes.

Última actualización: 9 de octubre de 2026

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Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Jaume Donoso, desarrollador individual, que ofrece FamInOut bajo la marca DonMas Studio. Dirección: C/ Campoamor 31-45, Esc. B, Bajos 1.ª, 08204 Sabadell, Barcelona, España. Contacto: soporte@faminout.com.

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Qué información trata FamInOut

La información depende de las funciones que utilices y de lo que tú u otros miembros introduzcáis en el espacio familiar:

  • Cuenta y perfil: correo electrónico, identificador de cuenta, método de acceso y nombre global elegido.
  • Familias y miembros: nombre de familia, zona horaria, nombre visible en esa familia, membresía y rol.
  • Planificación y ausencias: categorías, recurrencias, fechas, registros de ausencia o cambio y comentarios opcionales.
  • Eventos e invitados: título, fecha, hora y nota opcional de eventos; nombres de invitados y registros de presencia o cambios.
  • Invitaciones: email destinatario, familia y membresía relacionada, estado y fechas de creación, caducidad y entrega.
  • Dispositivo y notificaciones: plataforma, idioma, versión y build de la app, actividad reciente, identificador técnico de instalación y token push cuando se habilitan notificaciones.
  • Información técnica: fechas y eventos de auditoría funcional, y datos de diagnóstico necesarios para operar, proteger y corregir el servicio.

Los eventos, comentarios y motivos de cambios pueden revelar información privada que tú o tu familia decidáis añadir. No introduzcáis contraseñas, datos de pago ni información sensible innecesaria.

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Finalidades y bases jurídicas

  • Prestar las funciones solicitadas: crear y gestionar cuentas, permitir el acceso familiar, guardar y compartir planificación, tramitar invitaciones y atender consultas. Para los datos de la cuenta necesarios para prestar el servicio solicitado, la base es la ejecución de ese servicio (art. 6.1.b del RGPD).
  • Consultas de ayuda y sugerencias: si envías el formulario de la app, trataremos el motivo y el texto que escribas y, si decides adjuntarla, la captura de pantalla. Para responder y entender el caso, el servidor asociará la información de tu sesión: nombre disponible, correo electrónico disponible, identificadores internos de usuario y familia activa, nombre de la familia activa, versión y compilación de la app, plataforma y fecha y hora del envío. El mensaje y la captura se transmitirán a Resend y al buzón de FamInOut correspondiente. FamInOut no guarda estos mensajes ni capturas en Supabase. Resend almacena los datos de correo y los registros en Estados Unidos; en el plan gratuito que utiliza FamInOut, indica que los conserva durante 30 días mientras la cuenta está activa y que las copias de seguridad permanecen 7 días. Al cerrar la cuenta, indica que elimina los datos restantes en un plazo de 90 días. El mensaje recibido en el buzón de FamInOut puede conservarse según las reglas propias de ese servicio de correo.
  • Coordinar información familiar: la persona que añade datos de otros miembros debe contar con una base jurídica para compartirlos. Cuando proceda, puede ser el interés legítimo en organizar la vida familiar, ponderado frente a los derechos y expectativas de las personas afectadas (art. 6.1.f del RGPD).
  • Proteger y mantener el servicio: prevenir usos indebidos, mantener la seguridad y resolver errores, sobre la base del interés legítimo en ofrecer un servicio seguro (art. 6.1.f del RGPD).
  • Invitaciones y avisos: usar el email facilitado por quien invita para gestionar y enviar la invitación, y los datos del dispositivo para entregar las notificaciones que actives. Quien facilita el email debe tener una razón legítima para compartirlo. Puedes desactivar las notificaciones en la app o en los ajustes del dispositivo.
  • Obligaciones legales: conservar o comunicar información cuando una norma lo exija (art. 6.1.c del RGPD).

La app no utiliza datos para publicidad personalizada ni incorpora analítica de terceros. Las notificaciones son opcionales y dependen de los permisos que concedas.

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Visibilidad y proveedores

La información compartida en una familia puede ser vista por los miembros que tienen acceso a ella según sus permisos. Los eventos denominados «personales» pertenecen y los gestiona un miembro, pero su contenido puede ser visible para la familia; «personal» no significa privado frente a los demás miembros. Los comentarios de ausencias, los invitados, los cambios y el historial de invitaciones también forman parte del espacio familiar.

  • Supabase — autenticación y base de datos de la aplicación.
  • Render — alojamiento de la API de la aplicación.
  • Resend — envío de correos transaccionales de invitación y, cuando se active el formulario, de consultas de soporte y sugerencias, incluidas las capturas opcionales y los metadatos descritos en esta política.
  • Expo — gestión y entrega de notificaciones push si las activas.
  • Apple y Google — autenticación externa si eliges iniciar sesión con esos servicios; Apple también interviene en la gestión de credenciales de inicio de sesión de Apple.
  • Cloudflare — alojamiento de esta web pública, no de los datos de la app.

Cada proveedor recibe la información necesaria para la función que presta. Los miembros de la familia son destinatarios de la información que se comparte en su espacio familiar.

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Conservación y eliminación

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. La información compartida —como planificación pasada, invitados e historial de invitaciones— puede permanecer en la familia mientras sea necesaria para dar continuidad a sus miembros; no hay un plazo único de borrado automático para todas esas categorías. Las invitaciones pendientes caducan en la fecha que indican. Los registros técnicos y de auditoría se conservan mientras sean necesarios para operar el servicio, resolver incidencias o cumplir obligaciones legales. Los proveedores pueden aplicar sus propios ciclos de conservación a registros y copias de seguridad.

Puedes solicitar la eliminación desde la app o escribiendo a soporte. El proceso elimina la cuenta de autenticación y el perfil global, elimina tus eventos personales y los datos futuros que ya no sean necesarios, y desvincula tus membresías sustituyendo el nombre visible por una etiqueta genérica. Los comentarios de ausencias se vacían y determinados registros de auditoría y notificación se redactan. Parte del historial familiar compartido puede conservarse para los demás miembros; las invitaciones pendientes emitidas por la cuenta se revocan. Mientras la operación de eliminación está pendiente o requiere recuperación, el registro técnico conserva el identificador de autenticación necesario para completarla. Cuando la eliminación se completa, ese identificador se elimina del registro técnico. Si eres el último miembro de una familia, la confirmación puede indicar que la familia también se eliminará. Archivar una familia la mantiene, aunque deja de estar disponible para el uso ordinario; archivar no equivale a eliminar.

Eliminar la app del dispositivo no elimina la cuenta. Para ayuda, escribe a soporte@faminout.com.

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Seguridad

FamInOut utiliza autenticación y controles de acceso según la familia y los permisos, y protege las comunicaciones mediante HTTPS/TLS cuando los servicios lo admiten. Las credenciales administrativas del servidor no se incluyen en la app móvil. Estas medidas reducen riesgos, pero ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Si detectas un acceso no autorizado, contacta con soporte.

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Menores

Los menores pueden tener su propia cuenta y participar en la planificación familiar. En España, cuando el consentimiento es la base jurídica del tratamiento de datos de un menor, este puede consentir por sí mismo a partir de los catorce años; por debajo de esa edad, debe consentir quien ejerza la patria potestad o tutela, sin perjuicio de otros requisitos legales. FamInOut no pide fecha de nacimiento, no establece una edad mínima en el registro y actualmente no verifica técnicamente la edad ni la autorización parental. Por ello, la app no debe entenderse como una comprobación de esas condiciones. Padres, madres y tutores deben valorar si el menor puede utilizar el servicio y contar con las autorizaciones legalmente necesarias. Los datos de menores incorporados a una familia siguen las mismas reglas de visibilidad familiar descritas en esta política.

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Transferencias internacionales

Los proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países distintos del tuyo. La ubicación concreta depende del servicio y de la configuración de cada proveedor; no afirmamos que todos los datos permanezcan en el Espacio Económico Europeo. Cuando haya una transferencia internacional, el responsable debe identificar y aplicar el mecanismo legal correspondiente y facilitar información sobre las garantías aplicables. Puedes solicitarla en soporte@faminout.com.

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Cookies y tecnologías similares

Esta web estática no incorpora cookies, analítica, píxeles publicitarios ni seguimiento. El idioma se elige mediante el parámetro de la URL o el idioma del navegador, sin guardar una cookie. El proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos de las solicitudes para entregar y proteger la web. Esta sección se refiere a la web pública; la app móvil utiliza los datos técnicos descritos en esta política.

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Tus derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, limitación del tratamiento, portabilidad cuando corresponda, u oponerte a tratamientos basados en el interés legítimo. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento; la retirada no afecta al tratamiento realizado antes. Para ejercer tus derechos o consultar esta política, escribe a soporte@faminout.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Actualizaremos esta política cuando cambien el servicio o sus tratamientos.